仕事を任せてもらえないのが悔しいとき｜能力か配られ方かの見分け方と辞める前に測る3つの物差し

仕事を任せてもらえない状況が続くと、成長を実感できないだけでなく、同僚が任されている場面を見るたびに悔しさが残ります。まず先にお伝えします。任されないのが悔しいのは、あなたに力がないからではなく、何をもって任せると決めているのかの基準が、一度も言葉にされていないからです。だからこそ最初にすべきことは、自分を責める材料を探すことではなく、原因が「能力」の側にあるのか「仕事の配られ方」の側にあるのかを切り分けることです。

この記事では、仕事を任せてもらえない人の7つの特徴と対策、仕事を任せてもらえる人になる方法、頑張っても仕事を任せてもらえない場合の対処法を解説しています。

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「仕事を任せてもらえないのが悔しい」の正体を3つに分ける

悔しさは漠然としているようで、実は出どころが決まっています。次の3つのどれに近いかを先に決めると、このあと読むべき章が変わります。

• 同僚との差：同じ時期に入った人、同じ等級の人が任されている。自分だけが外されているように見える
• 任される仕事の種類が変わった：量は減っていないが、判断のいらない作業ばかりになった
• 努力が評価に反映されない：改善したつもりなのに、任される範囲が変わらない

1つ目と2つ目は、仕事の配られ方の問題である可能性が高く、自分の改善だけでは動きません。3つ目は、伝わり方の問題と評価制度の問題が混ざっています。まずはこのあとの7つの特徴で能力側の要因を点検し、当てはまるものが少なければ、後半の「能力か配られ方か」の切り分けと3つの物差しへ進んでください。順番を逆にすると、配られ方の問題を自分の欠点として数え続けることになります。

仕事を任せてもらえない人の7つの特徴と対策

職場で仕事を任せてもらえない人には、以下7つの特徴があります。対策も合わせて解説するので、あなた自身の仕事を振り返り、当てはまる点があれば改善しましょう。

1. 勤怠が悪い
2. 報告・連絡・相談ができない
3. ミスが多くチェックや修正に時間がかかる
4. 仕事が遅く納期への意識が低い
5. 上司に反抗的で指示を聞かない
6. パートやアルバイトなど任せられる仕事の範囲に制限がある
7. 仕事を頑張りたいという熱意が伝わっていない

勤怠が悪い

頻繁に当日欠勤したり、頻繁に遅刻するなど勤怠が悪い人は、仕事を任せてもらえません。会社に来るかどうかわからない人に大切な仕事を任せて休まれると、仕事に穴をあけることになるからです。例えば、毎週月曜日に前日夜更かししているため起きられず遅刻を繰り返す、気分次第で休むことがあるような人は仕事を任せてもらえないでしょう。

社会人になった以上は、任された仕事をこなす責任があり、軽率に休む人は信頼されません。体調不良で無理に出社する必要はありませんが、体調管理も仕事のうちと考えて、日頃から体調を整えて予定外の欠勤はしないようにしましょう。

報告・連絡・相談ができない

仕事は一人でする物ではないため、報告・連絡・相談ができない人は仕事を任せてもらえません。他の人との連携ができず、勝手な判断で仕事を進めて問題に発展するリスクがあるためです。また、連絡へのレスポンスが遅い人も仕事を円滑に進めるのに支障が出るため、仕事を任せられない傾向にあります。

チーム員や上司への報告や連絡、相談は意識して実施しましょう。またメールやチャットなどの連絡は可能な限り早くレスポンスし、仕事を任せられる人として信用を得ることが大切です。

ミスが多くチェックや修正に時間がかかる

仕事上のミスが多く、チェックや修正に時間がかかる人も仕事を任せてもらえません。その人に仕事を任せると、Wチェックや修正作業に時間を取られるためです。特に重大な業務をミスをする人にはお願いできないため、大切な仕事はさせてもらえないでしょう。

ミスを繰り返してしまう人は、自分が間違えた箇所をメモして提出前に再度確認する癖をつけてください。また人は焦るとミスが多くなるため、なるべく余裕を持って仕事に取り組みましょう。

仕事が遅く納期への意識が低い

業務をこなすスピードが遅く、納期への意識が低い人も重要な仕事を任せてもらえません。納期が遅れるとクライアントへ迷惑をかけるリスクがあるためです。丁寧に仕事をしていても、あまりに時間や納期への意識がなければ、仕事を任せられないでしょう。

仕事が遅い傾向にある人はタイムマネジメントを意識してください。カレンダーに予定を書いて締め切りを意識しましょう。また、あなたがどの作業にどの程度時間を割いているか確認するために1つの業務にかかる時間を計測し、その時間をもとに1日のスケジュールを組むと効率的に業務を進められるようになります。

上司に反抗的で指示を聞かない

上司に対して反抗的で、指示を聞かないタイプの人も仕事を任せてもらえません。自分の能力を過大評価しており、既存フローを守らず勝手に仕事を進めたり、周囲に上司のネガティブな面を言いふらすなど悪影響を与えるためです。このような人に仕事を任せると能力を過信しすぎてミスをしたり、周囲を見下すような態度を取ることがあります。

上司に対してはリスペクトを持って接し、そもそも自分の能力が仕事を任せられるに見合うものか客観的に判断しましょう。現場で仕事を任せてもらえないのは、その仕事を担当するだけのスキルがないからかもしれません。その場合はスキルアップを目指して努力することで、より多くの仕事を任せてもらえます。

パートやアルバイトなど任せられる仕事の範囲に制限がある

雇用形態によっては、重要な仕事を任せられない可能性があります。パートやアルバイトも立派な従業員ではありますが、正社員と比べて責任の重い仕事は任せられません。業務で扱う情報の重要度が高い場合は、正規雇用の社員にその情報を扱わせるためです。

もっと仕事を任せてもらいたいと考えているなら、契約社員や正社員雇用になれないか上司に打診してみましょう。熱意を買ってもらえ、より多くの仕事を任せてもらえる可能性があります。

仕事を頑張りたいという熱意が伝わっていない

上司に対して、あなたの仕事への熱意が伝わっていない可能性もあります。口に出して仕事をやらせてくださいと言わない人や職場でのアピールが苦手な人、コミュニケーション不足な人は、上司からそこまでやる気があると思われていないかもしれません。

コミュニケーション不足が原因となっていることも多いので、まずは朝出社時に上司の席へ行って目を合わせ、大きくはっきり挨拶してみましょう。それだけで上司から好感を持ってもらえる可能性が上がります。上司も人間なので好感を持つ部下には、重要な仕事を任せたくなるはずです。また、挨拶以外でもコミュニケーションをとる機会を増やしてください。話をするうちに上司があなたの仕事への熱意を理解し、重要な仕事を任せてくれるでしょう。

仕事を任せてもらえない人が『任せられる人』になる方法

仕事を任せてもらえない人が、信頼を勝ち取り仕事を任せられる人になる方法を紹介します。

1. 積極的なコミュニケーションで上司や同僚からの人望を集める
2. 不明点は自分で考えたうえで質問する
3. 仕事を任せられている人の振る舞いを真似る
4. ミスした場合は謝罪と今後の改善プランまで提示する

積極的なコミュニケーションで上司や同僚からの人望を集める

職場でコミュニケーションを上手くとれる人は、上司からも好感を得られます。先述した挨拶はもちろん、日常的に仕事について質問したり、アドバイスを求める姿勢が大切です。上司も可愛がっている部下にはより成長してほしいと考えるため、多くの仕事を任せてもらえるようになるでしょう。

また、上司だけでなく同僚ともコミュニケーションをとりましょう。仕事が遅れている人に声をかけたり、モチベーションを上げるような声かけができれば人望が集まります。人望の高い人材は将来マネージャーとしても有望と評価してもらえ、当然より上流の仕事を任せてもらえるでしょう。

不明点は自分で考えたうえで質問する

仕事上でわからないことがあった際に、何も考えず「どうやるんですか」と質問するのはやめましょう。自分で考えずなんでも人に聞く頼りにならない人だと思われるためです。また、繰り返し質問しているといちいち相手の手を止めるため、仕事の邪魔をすることになり、印象も悪くなります。

質問する前に一度自分でマニュアルを探したり、やり方を考えたうえで上司に「〜の方法で間違いありませんか？」と質問してください。ただ質問するよりも、自分で考えて行動できるとアピールできるためです。自発的に考えて行動できる社員は上司からの信頼も厚くなり、責任ある仕事も任せてもらえます。

仕事を任せられている人の振る舞いを真似る

同僚で仕事を任せられている人がいれば、その人の振る舞いを真似てみましょう。ロールモデルがいると、具体的に自分がどう行動すれば良いかわかりやすいからです。

例えば、仕事を任されている同僚が自分の業務を終えた後皆に声がけして手伝いをしているなら、真似してみましょう。上司と積極的に食事に行っているなら、あなたも参加して見ると上司と関係性を構築できる可能性があります。評価されている人の行動を真似ることで、あなた自身も職場で評価され仕事を任せてもらえます。

ミスした場合は謝罪と今後の改善プランまで提示する

仕事でミスをしてしまったら言い訳をせず謝罪し、今後の改善プランを提示しましょう。ミス発生時に大切なのはまずはミスの修正です。その後迷惑をかけた人へ謝り、原因の特定と二度とミスを起こさないための対策を考えてください。

ミスをした際に言い訳をしたり不貞腐れたりすると信頼が落ち、重要な仕事を任せてもらえなくなります。反対にミス後の対応を適切におこなえば問題が大きくなることもなく、また信頼もすぐに回復できるでしょう。

努力しても仕事を任せてもらえない場合の対処法

一生懸命努力しているのにどうしても仕事を任せてもらえない、人と比べて仕事量が明らかに少ない場合はハラスメントの可能性もあります。頑張っても職場で仕事をさせてもらえない人は、以下の対処法で問題を解決しましょう。

1. ハラスメント相談窓口で悩みを打ち明ける
2. キャリア相談窓口を利用する
3. 転職を検討する

ハラスメント相談窓口で悩みを打ち明ける

従業員に対して過小な仕事しか与えない行為は、ハラスメントに該当する場合があります。同程度の能力の同僚は仕事を任せてもらえているのに、あなただけ仕事がほぼなく手伝いもさせてもらえないようなケースです。

ハラスメントの可能性があるなら、ハラスメント相談窓口を利用しましょう。社内のハラスメント窓口、または社外の窓口のどちらでも構いません。ハラスメントと認定されれば上司へ処罰が下り、環境を変えられる可能性があります。

ハラスメント相談窓口の概要はこちらの記事をご覧ください。

キャリア相談窓口を利用する

仕事を任せてもらえない理由がわからない場合は、キャリア相談窓口を利用してみましょう。あなた自身が気づいていない原因があるかもしれません。キャリア相談窓口で状況を伝えれば、客観的な目線であなたの問題についてアドバイスしてくれます。

例えば、メールチェックと返信に1日数時間以上使うなど、自分では丁寧な作業のつもりでも客観的に見れば「重要度の低い作業に時間をかけている」ことがわかるかもしれません。もちろんあなた自身の問題だけでなく、職場の問題や改善策について助言がもらえる可能性もあります。

おすすめのキャリア相談サービスは、こちらの記事をご覧ください。

転職を検討する

仕事を任せてもらえず悩んでいる人は、転職も選択肢として検討しましょう。もしかすると仕事が合わずに能力を発揮できていない、または環境が悪い可能性があるためです。会社によって仕事への裁量は異なります。裁量が大きい会社へ転職すれば、より大きなプロジェクトを任せてもらえるかもしれません。

また、業種自体が自分に合っておらず仕事の要領が悪くなっている可能性もあります。一度転職エージェントやキャリア相談で適職をアドバイスしてもらい、その業界への転職も検討してみましょう。あなたと相性の合う職場が見つかれば、スキルを十分に発揮し仕事を任せられる人になれる可能性があります。

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仕事を任せてもらえないのは「能力」か「配られ方」か｜切り分けの視点

特徴や対策を押さえても、「それでも任されない」と感じるときは、原因を一段深く切り分けてみることが役立ちます。任されない状況は、自分の能力だけで決まるわけではなく、仕事の配られ方という環境側の要因が重なっていることも多いからです。

次の3点で切り分けると、打つべき手が見えてきます。

• 減っているのは「任される量」か「任される仕事の種類」か
• 同じ時期に、周囲にも同じ状況の人がいるか
• 能力の問題か、それとも役割の割り振り（配られ方）の問題か

自分だけが急に仕事を外された感覚が強い場合は、能力ではなく配置や評価の伝わり方が影響していることがあります。こうした「急に仕事が減った・外された」局面については、仕事を干されるとは？暇にされた原因の見分け方で詳しく整理しています。また、任される仕事が雑用に偏っていると感じるなら雑用ばかりの仕事は「向いてない」サイン？、負担の割り振りが偏っていると感じるなら「損な役回り」がいつも自分に回る職場もあわせて参考になります。

大切なのは、「任されない＝自分に力がない」と早合点しないことです。能力の課題なら特徴の改善で前に進めますし、配られ方の課題なら、直すべきは自分の姿勢ではなく環境との相性の見直しになります。この切り分けを一人で行うのは難しいため、第三者と整理するのが近道です。

「能力」か「配られ方」かを10問で判定するチェックリスト

切り分けの視点を、その場で判定できる形にしたのが次のリストです。当てはまる項目の数を、A欄・B欄それぞれで数えてください。多いほうが、いまのあなたの主な原因です。

#	A：能力側のサイン	B：配られ方のサイン
1	締切に遅れた、または遅れそうな報告が後手になったことが直近3か月にある	自分の業務量は変わらないのに、判断を伴う仕事だけが減った
2	指示の意図を確認せずに着手して、やり直しになったことがある	同じ等級・同じ職種の人と、任される仕事の種類が明らかに違う
3	ミスの後、改善策を自分から提示していない	担当替えや異動の前後で、任される範囲が急に変わった
4	進捗を聞かれる前に自分から共有する習慣がない	自分以外にも、同じ時期に仕事を外された人がいる
5	任せてほしい仕事があることを、上司に言葉で伝えたことがない	雇用形態や契約の範囲を理由に、任せられないと説明されたことがある

Aが3つ以上なら、この記事の前半の7つの特徴と「任せられる人になる方法」が直接効きます。Bが3つ以上なら、改善を積んでも状況は動きにくく、次章の3つの物差しで残るか動くかを測る段階です。AもBも2つ以下なら、任せる基準そのものが共有されていない状態です。まず上司と基準を言葉にする場を作ってください。なお、AとBが同数のときは、Bを優先して読んでください。能力側の改善は続けられますが、配られ方は放置すると時間だけが過ぎます。

辞めるか残るかを決める、3つの物差し

「もう辞めたい」と思ったときに、勢いで決めずに測れる物差しが3つあります。感情ではなく事実で答えられるようにしておくと、判断がぶれません。

1. 減っているのは「量」か「種類」か

量が減っているだけなら、繁忙期や人員配置の波である可能性があります。種類が減っている——判断を伴う仕事、対外的な仕事、後輩を持つ仕事が自分から外れている——場合は、役割そのものが変わっています。種類の減少は時間では戻りません。ここを見誤ると、待てば戻ると考えて年単位を使ってしまいます。

2. 改善の打ち手を、いくつ試したか

「頑張った」ではなく、数で答えます。報告の頻度を変えた、任せてほしい仕事を言葉で伝えた、成果を書面で出した、上司以外の人に相談した。3つ以上を試して半年変わらなければ、原因はあなたの側にはありません。逆に1つも試していなければ、まだ職場を評価する段階にありません。

3. いつまで様子を見るか、期限を切っているか

期限のない我慢は、判断の先延ばしと同じです。「次の期の評価面談まで」「4月の組織変更まで」と日付で区切ると、そこまでは腰を据えて打ち手を試せます。期限が来たら、状況が変わったかどうかだけを見て、残るか動くかを決めてください。

任せる側に回ったときの負荷が気になる場合は、後輩指導が上手い人の心構え7選｜「しんどい」の正体を力量・任され方・評価の順で整理するが、任せる基準を相手側の視点から見る材料になります。任せる・任されるは同じ基準の裏表なので、両側から見ると自分の状況が測りやすくなります。

パート・契約社員で任せられる範囲が制限されているときの交渉手順

雇用形態を理由に範囲が決まっている場合、「やる気を見せる」では動きません。材料をそろえて申し出る手順に変えます。

• ① いま任されている業務を書き出し、そのうち自分が判断まで行っているものに印をつける
• ② 任せてほしい業務を1つだけ特定する（複数出すと検討が止まります）
• ③ その業務を自分が担える根拠を、実績で2つ用意する（対応件数、ミスなく回した期間など）
• ④ 契約や就業規則で本当に制限されているのかを確認する（慣行で決まっているだけの場合があります）
• ⑤ 「契約の範囲でできるか確認したい」という形で上司に申し出る。断られた場合は、何が満たされれば可能になるかを聞く

⑤の最後の質問が要点です。条件が返ってくれば任せる基準が言葉になり、返ってこなければ基準が存在しないこと自体が答えになります。どちらに転んでも、次の判断材料が手に入ります。

「1年後も同じだったら」の期限の切り方

最後に、期限の置き方だけ具体化しておきます。次の3つを紙に書いて、見えるところに置いてください。

• 期限の日付：評価面談、期初、組織変更など、職場側に変化が起きる日を選ぶ
• そこまでに試す打ち手：前章の3つ以上を、いつ実行するかまで書く
• 変化の判定基準：「任される仕事の種類が1つ増えたか」のように、増えたかどうかで答えられる形にする

期限が来て、打ち手を試したうえで種類が1つも増えていなければ、それはあなたの努力の結論ではなく、この職場の配り方の結論です。そこから動くのは、逃げではなく期限どおりの判断です。

仕事を任せてもらえない時はまず原因を探してみよう

仕事を任せてもらえないときは、原因を「能力」と「配られ方」に分けて確かめるところから始めましょう。能力側に課題があれば、報告の頻度や成果の見せ方といった職務態度の改善がそのまま効きます。一方で、任される仕事の種類が減っている、同じ時期に外された人が他にもいる、という場合は配られ方の問題であり、改善を積んでも状況は動きません。悔しさの出どころを先に見分けることが、打ち手を間違えないための最短路です。

必死に頑張っていても仕事を任せてもらえない場合は、ハラスメントや環境があっていない可能性があります。職場で成長を感じられず苦しんでいるなら、ハラスメント相談窓口やキャリア相談サービスを利用して、今後あなたが職場に残るべきか転職すべきか相談してみましょう。

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＼もっと仕事を任せてもらえる人になる方法を相談しましょう／

「仕事を任せてもらえない」状況が続き、今の環境で成長できるか不安なときは、一度キャリアの棚卸しをしてみるのも有効です。あわせて「自分の強みがわからない」社会人へ｜当たり前を強みに変える見つけ方も参考にしてください。自分の市場価値や今後の進み方に迷ったら、キャリアのプロに単発で相談できるcoacheeを活用するのも一つの方法です。

※仕事を任せてもらえない状況が続いてつらいときは、一人で抱え込まず相談先を持つことも大切です。無料の窓口から有料のキャリア相談までの選び方は仕事の悩みは誰に相談する？相談先の選び方で整理しています。

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